• Retningslinjer for informasjonskapsler

    1. Retningslinjer for informasjonskapsler
    2. Hva er en informasjonskapsel?
    3. Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
    4. Vi bruker funksjonalitetsinformasjonskapsler
    5. Vi bruker ytelsesinformasjonskapsler
    6. Vi bruker analyseprogrammer
    7. Vi bruker informasjonskapsler i annonseringsøyemed
    8. Hvordan endrer jeg innstillingene for informasjonskapslene?
    9. Du kan administrere informasjonskapslene fra nettleseren din
    10. Kontakt oss
    11. Dato for siste revisjon: 30/04/2018

    1. Retningslinjer for informasjonskapsler

    Hva informasjonskapsler er og hva vi bruker dem til

    Som de fleste andre nettsteder, bruke vi informasjonskapsler i en viss grad for å forbedre brukeropplevelsen, skreddersy nettstedet og produkter og tilby nyttige funksjoner. Vi bruker også vanlig programvare for statistikk, så vi kan se hvordan brukerne våre samhandler med siden vår.

    Siden vi har muligheten til å samle denne dataen om deg, vil vi være så tydelige som mulig om hvordan vi behandler dataen, hva vi samler inn og ikke minst hva vi gjør med den. Målet er å tilby deg, brukeren, så mye informasjon og kontroll som mulig.
    Det vi bør gjøre klart fra starten av, er at vi IKKE selger informasjonen som samles inn av informasjonskapslene, og at vi heller ikke gir informasjonen videre til noen andre!
    Så hva er egentlig informasjonskapsler, eller "cookies", som de kalles av mange? En informasjonskapsel er en liten bit med informasjon lagret i nettleseren din (Explorer, Firefox, Safari), som lar nettleseren huske spesifikk informasjon om en nettside eller et nettsted.

    Denne informasjonskapselen gir oss nyttig informasjon om de som besøker nettstedet vårt, for eksempel om du er en unik bruker eller om du har besøkt nettstedet vårt før. Tiden du brukte på nettstedet vårt, og hvilke sider du brukte mest tid på, lar oss regne ut den gjennomsnittlige tiden brukere bruker på nettstedet vårt. Vi kan også se hvordan du fant nettstedet vårt, om det var via en søkemotor eller fra en direktelenke.

    Med denne informasjonen kan vi se hvor nettstedet vårt fungerer bra og hvor det ikke gjør det. Et eksempel kan være at vi har veldig få unike (nye) besøk fra kunder, men vi ser at de som har besøkt oss før, ofte besøker oss igjen.

    Når vi ber deg om din data, er det for å gi noe tilbake.

    Når vi vet mer om deg, kunden vår, er det enklere for oss å gi deg mer av det du vil ha. Flere eksklusive tilbud, mer av det du liker, mer informasjon og mer kontroll ...

    Hvilke bonuser og tilbud viser vi deg? Hvilket tilbud er det rette for DEG? Vårt ukentlige nyhetsbrev vil holde deg informert.

    Få eksklusive tilbud online, og muligheten til å prøve de nyeste spillene og produktene.

    Vi er tydelig på hvilken data vi oppbevarer og hva vi gjør (eller ikke gjør) med den.

    Vi jobber hele tiden med å utvikle tydelige vilkår og betingelser, og kampanjer, som både er enkle å lese og lette å forstå.

    Vi bruker informasjonen om hvordan brukere bruker nettstedet og programmene til å forstå hvordan vi kan forbedre dem og innholdet. Ved å forstå hvilke kampanjer, produkter og tilbud du liker, kan vi anbefale andre ting du kanskje også liker. Vi vil også bruke denne kunnskapen til å lage flere kampanjer, samt store og små tilbud som vi tror du vil like.

    Du kontrollerer dataen vi har

    Vi er klare over at personlig informasjon er verdifull og må behandles med forsiktighet. Som vi nevnte tidligere vil vi ALDRI selge den til noen, og vi vil ikke fylle innboksen din med ting du ikke vil ha.

    Hvis du ikke ønsker å fortsette med å motta relevant markedsføring via nettstedet vårt og nyhetsbrevet etter at du har stengt kontoen din, anbefaler vi at du sletter informasjonskapslene i nettleseren din.

    Hva om informasjonskapslene mine er blokkerte? Fjern blokkeringen!

    Når informasjonskapsler er deaktivert, vil ikke nettstedet la deg få mest mulig ut av opplevelsen med våre produkter, og i noen tilfeller kan du ikke benytte deg av dem i det hele tatt. Når informasjonskapsler er blokkert vil nettstedet glemme påloggingsinformasjonen din, noe som fører til en ubeleilig brukeropplevelse som krever at du skriver inn den samme informasjonen flere ganger. Slike situasjoner indikerer at du kanskje har blokkert informasjonskapsler, eller at blokkeringen for visse informasjonskapsler må fjernes.

    Når du fjerner blokkeringen for informasjonskapsler i nettleseren din vil du kunne utnytte nettstedet vårt som det er ment å skulle opplevelse, med det siste innen casinospill, pokerturneringer, kampanjer og tilbud som er skreddersydde for deg.

    Hvis du vil fjerne blokkeringen av informasjonskapsler for nettstedet vårt, eller hvilket som helst annet nettsted, kan du gjøre dette i innstillingene til nettleseren. Du kan besøke www.aboutcookies.org, som inneholder informasjon om hvordan du gjør dette med en rekke nettlesere.

    Informasjonskapslene (cookies) vi bruker

    Vi benytter oss av flere forskjellige informasjonskapsler på siden, og de har følgende oppgaver:

    • Å sørge for god funksjonalitet på siden ved å spore din aktivitet, og sikre at innholdet og dataen du ser er tilpasset og riktig for deg.
    • Å huske ditt valgte språk, nettleseraktivitet, nettleseren brukt, enhetstyper og foretrukne produkter sånn at vi kan presentere et innhold som er relevant for deg.
    • Å gi deg rett informasjon avhengig av ditt inngangspunkt på siden. Altså om du fant oss via en søkemotor eller en av partnerne våre.
    • Å huske kampanjene du har vist interesse for, slik at vi kan gi deg et relevant innhold som er basert på dine preferanser.

    2.

    Vi tror på å være tydelige og ærlige om hvordan vi samler inn, og bruker, informasjon om deg. I åpenhetens ånd gir disse retningslinjene deg informasjon om når og hvordan vi bruker informasjonskapsler, slik at du kan forstå og håndtere dem som du selv ønsker.

    For å få nettsiden vår til å fungere skikkelig og kunne tilby tjenestene våre, så bruker vi førsteparts- og tredjepartsinformasjonskapsler, web-beacons, annonseetiketter, enhetsidentifikatorer og annen lignende teknologi (som alt går under samlebetegnelsen "cookies" eller 'informasjonskapsler'). Vi gjør dette for å forstå hvordan du bruker våre nettsider, mobilapper og tjenester, så vi kan forbedre ytelsen deres og utvikle dem slik våre kunder og besøkende ønsker.

    3. Hva er en informasjonskapsel?

    En informasjonskapsel er en liten mengde data, som ofte inkluderer en unik identifikator som sendes til nettleseren på din PC, mobiltelefon eller ditt nettbrett (alle blir heretter kalt "enhet") fra nettsidens PC, og lagres på harddisken til din enhet. Hver nettside kan sende sin egen informasjonskapsel til nettleseren din dersom nettleserens innstillinger tillater det. Mange nettsider gjør dette hver gang en bruker besøker siden deres, så de kan følge flyten i nettrafikken.

    4. Hvordan bruker vi informasjonskapsler?

    Vi bruker informasjonskapsler som er nødvendige for å kunne levere tjenestene vi tilbyr.

    Noen av informasjonskapslene må vi bruke for å kunne gi deg de tjenestene du har ber om. Disse informasjonskapslene brukes til å håndtere leveransen av nettjenestene du har bedt om, og om du ikke aksepterer dem kan disse tjenestene være vanskelige å nå, og du vil kanskje ikke ha mulighet til å nå enkelte av dem. For eksempel sikre områder av nettsiden eller gjøre betalinger på nett. Disse informasjonskapslene samler ikke informasjon om deg som kan brukes i markedsføringsøyemed. De husker heller ikke hvor du har vært på internett.

    5. Vi bruker funksjonalitetsinformasjonskapsler

    Vi bruker funksjonalitetsinformasjonskapsler for å huske preferansene dine på våre nettsider (som f.eks. cryptid, språk eller regionen du befinner deg i) og for å gi deg forbedrede og mer personlige funksjoner. Om du sletter disse informasjonskapslene fra nettleseren din, kan vi ikke huske preferansene dine, huske innloggingsdetaljene dine eller gi deg innholdet du har bedt om.

    Noen eksempler: Vi lagrer informasjon om sesjonen i en informasjonskapsel på enheten din, slik at du kan ha en konsistent brukeropplevelse så lenge du er på siden; hvis du velger bort annonsering basert på interessene dine, så lagrer vi at du har valgt det bort i en informasjonskapsel på enheten din.

    6. Vi bruker ytelsesinformasjonskapsler

    Disse informasjonskapslene bidrar til å forbedre Betsafes ytelse. De hjelper oss med å redusere bruk av båndbredde fordi vi slipper å hente informasjonen på nytt når den allerede er lagret på enheten din. All informasjon disse informasjonskapslene samler inn blir lagt sammen, og er derfor anonym. Om du ikke tillater disse informasjonskapslene må vi spørre etter informasjonen på nytt hver gang du besøker nettsiden, noe som vil gjøre opplevelsen tregere.
    De brukes bare i arbeidet med å forbedre nettsiden og å gi deg en bedre brukeropplevelse.

    7. Vi bruker analyseprogrammer

    Denne nettsiden bruker Google Analytics, som er den mest utbredte nettanalysetjenesten på internett. Google bruker denne informasjonen til å evaluere hvordan du bruker nettsiden, sette sammen rapporter om aktivitet til nettsideoperatørene og tilby andre tjenester knyttet til nettsideaktivitet og internettbruk. Vi bruker informasjonen til å sette sammen rapporter og gjøre nettsiden mer effektiv i bruk.

    Informasjonen som samles inn vil stort sett brukes til å finne trender og bruksmønstre til forretningsanalyser, forbedring av nettsiden/plattformen og ytelsesstatistikk. Informasjonen vi samler inn er for eksempel hvor mange som har besøkt siden vår, hvor mange som logger seg inn, når de var her, hvor lenge de var her, hvilke områder siden de besøkte og hvilke tjenester de brukte. De hjelper oss med å finne ut hvilke side som er minst og mest populære, og se hvordan besøkende navigerer rundt på siden.

    8. Vi bruker informasjonskapsler i annonseringsøyemed

    For å kunne forbedre tjeneste våre samarbeider vi med tredjeparter. De bruker tredjepartsinformasjonskapsler for å kartlegge hvilke av våre produkter du er interessert i, så vi kan vise deg annonser som er relevante og nyttige for deg.

    Våre samarbeidspartnere kalles tjenesteleverandører og har vår tillatelse til å plassere tredjepartsinformasjonskapsler eller bruke annen teknologi på våre nettsider og verktøy, gitt at du samtykker. Hvis du velger å ikke tillate informasjonskapslene, vil den tilpassede markedsføringen bli begrenset.

    9. Hvordan endrer jeg innstillingene for informasjonskapslene?

    Du kan bestemme hvordan informasjonskapslene brukes, og innstillingene dine kan endres når som helst ved å gå til siden for innstillinger for informasjonskapsler. Vær klar over at det ikke er mulig å bruke nettsiden vår uten de nødvendige informasjonskapslene. De trengs for å gi deg så gode tjenester som mulig, for å innfri sikkerhetskrav og for å overholde juridiske krav, og kan ikke skrus av.

    10. Du kan administrere informasjonskapslene fra nettleseren din

    Om du ønskere å blokkere informasjonskapslenes tilgang til nettleseren din, finner du instruksjoner i nettleserens hjelpemeny.

    For mer informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapsler via nettleseren din, kan du besøke http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html.

    Dessverre medfører blokkering av informasjonskapsler at du mister noe av funksjonaliteten på våre nettsider, og tjenestene våre kan bli utilgjengelige for deg. Derfor anbefaler vi alle som bruker våre nettsider og tjenester å tillate informasjonskapslene våre.

    11. Kontakt oss

    For mer informasjon rundt bruken av informasjonskapsler, kan du kontakte vår kommunikasjonskanal dedikert til dette formålet: dataprivacy@betssongroup.com.

    12. Dato for siste revisjon: 30/04/2018